Odată ce ai luat o decizie, întregul univers conspiră pentru a o face să se întample. (Ralph Waldo Emerson)
Una dintre cele mai semnificative descoperiri ale vieții mele a fost să ne dăm seama că deseori punem prea mult accent pe luarea deciziilor și prea puțin pe gestionarea deciziilor pe care le-am luat deja. (John C. Maxwell)
Evenimente care duc la necesitatea unei decizii:
Procesul decizional in sapte pasi:
Categorii de decizii:
Pentru a lua decizii bune si a nu accepta prima solutie propusa este necesara dezvoltarea gandirii critice:
Atentie, studiile arata ca persoanele carora le-ai cerut sfaturi pentru luarea unei decizii si ulterior nu le-ai urmat sfatul au o parere mai proasta despre tine cand vor afla decat daca nu ai fi cerut sfatul. Prin urmare clarifica de la inceput motivul cerintei si daca vei cere si opinia altora (Hayley Blunden).
Problemele nu trebuie abordate din perspectiva sau-sau, bun-prost, castig-pierdere. Pentru a dezvolta o perspectiva mai nuantata provoaca intelegerea pe care o ai asupra problemei cu intrebari de genul "Ce nu vad aici?", "Ce altceva ar mai putea fi adevarat?". Nu cauta raspunsuri pentru ceea ce stii deja. Sfat: efectueaza acest exercitiu dimineata si aloca cel putin o ora pentru el. In acest timp trebuie gestionate si emotiile gen frica/manie generate de complexitatea procesului. (Tony Schwartz)
Trebuie stabilita o prioritate a factorilor considerati - de utilizat legea lui Pareto.
Metode analitice:
Identifica stilului individual de a lua decizii cu scopul de a asigura un echilibru intre cele doua stiluri:
Indiferent de stil, trebuie urmat un proces sistematic de luare a deciziilor. Acesta asigura ca au fost adresate toate etapele si iti da posibilitatea sa pregatesti un plan logic, astfel incat procesul decizional sa poata fi explicat celor afectati de decizie.
Urmeaza un precedent daca a functionat si se potriveste!
Toate obiectiile ridicate trebuie adresate cu seriozitate.
Este dificil sa gandesti clar cand esti stresat. Pentru evitarea luarii de decizii proaste cand esti nervos/suparat, evalueaza-ti starea de spirit, fii atent la senzatiile fizice sau emotiile care indica un nivel de stres ridicat: strangere de stomac, puls accelerat, tensiune mare. Daca observi aceste reactii, evita sa actionezi precipitat, astepta sa te calmezi. (Erica Ariel Fox)
Timpul potrivit pentru luarea deciziei este atunci cand toate informatiile au fost adunate si toate problemele adresate. presiunea timpului poate fi benefica: concentreaza mintea, elimina procrastinarea si reduce numarul de alternative care pot fi considerate
Strategie pentru a lua decizii mai eficient - stabileste un termen limita pentru luarea deciziei, in special pentru deciziile mai dificile si complicate. Cand timpul a expirat, alege cea mai buna varianta si mergi mai departe. Daca poti face un pas mic astfel incat sa testezi rezultatul, ajuta. Daca nu, doar ia decizia. O sa salvezi timp pretios pierdut altfel pe evaluarea obsesiva si fara rezultat a diverselor variante. (Peter Bregman)
Proces pentru a reduce grijile privind deciziile luate. Tine un jurnal cu cele mai recente decizii luate, in special cele la care intuitia a jucat un rol hotarator, si evalueaza ulterior daca intuitia te-a dus in directia buna si, daca au fost erori, daca au fost corectate. Luarea deciziei trebuie insotita de un plan de evaluare la o data ulterioara. (Carolyn O’Hara)
Alternativ, aminteste-ti care este cel mai prost scenariu, evalueaza care sunt sansele sa se intample si care ar fi rezultatul. Daca decizi ca poti sa traiesti si cu acest rezultat, nu are de ce sa iti fie frica.
Cand te confrunti cu o decizie grea, considera doua lucruri care o fac dificila:
Factori care pot influenta negativ procesul de luare a deciziilor (in management):